Ai 5% Discount Automat la orice comandă achitată în avans prin ordin de plată sau card!

🛡️ Garanția VELUX în 2026: Tot ce trebuie să știi pentru a-ți proteja investiția

🛡️ Garanția VELUX în 2026: Tot ce trebuie să știi pentru a-ți proteja investiția

Când investești în ferestre de mansardă, nu cumperi doar sticlă și tâmplărie, ci liniște sufletească pe termen lung. VELUX oferă unele dintre cele mai solide garanții din industrie, dar există câteva detalii "sub capotă" pe care orice proprietar trebuie să le cunoască.

🕒 Perioade de Garanție: Cât timp ești acoperit?

  • 10 ANI: Garanția standard pentru ferestrele de mansardă, ramele de etanșare și geamuri.

  • 15 ANI: Garanția extinsă pentru profilele de poliuretan (modelele GLU) și pentru feroneria metalică a ferestrelor.

  • 5 ANI: Pentru rulourile exterioare și accesoriile electrice sau solare (inclusiv kitul KSX 100K).

  • 2 ANI: Pentru rulourile decorative interioare și plasele de insecte.

🔑 Secretul Garanției de 10 Ani: Pachetul BDX

Știai că poți primi 10 ani de garanție completă doar dacă instalarea este făcută corect? Secretul stă în folosirea setului de instalare BDX. Acesta include:

  1. Cadru izolator (B1): Protejează împotriva pierderilor de căldură la contactul cu acoperișul.

  2. Folie hidroizolatoare (B2): Asigură o etanșare perfectă împotriva apei.

  3. Jgheab de drenaj (B3): Direcționează apa care s-ar putea infiltra pe sub țigle departe de fereastră.

Notă: Fără un montaj cu rame de etanșare originale și set BDX, riscul de infiltrații crește, iar garanția poate fi limitată.

Dacă folosești pachetul BDX la montaj, performanța termică a ferestrei crește, iar riscul de condens pe lângă ramă dispare.

  • Garanție ferestre: 10 ani (cu BDX).

  • Garanție profile poliuretan: 15 ani.

  • Garanție accesorii solare: 5 ani.


 
Postarea anterioara
Categorii

Dacă montez singur fereastra, mai am garanție?

Da, garanția produsului rămâne valabilă. Totuși, garanția nu acoperă defectele cauzate de o instalare greșită. De aceea, recomandăm întotdeauna apelarea la un montator partener VELUX.

Ce acoperă garanția pentru geam?

Garanția acoperă defectele de fabricație, cum ar fi condensul între foile de sticlă (semn că sigiliul a cedat). Nu acoperă spargerea geamului din cauze externe (accidente, lovituri), cu excepția cazului în care s-a achiziționat un geam cu protecție specială la grindină.

Cum procedez dacă am o problemă cu fereastra?

Primul pas este să identifici codul ferestrei de pe plăcuța metalică. Cu acest cod, contactezi serviciul clienți sau distribuitorul de unde ai cumpărat-o, iar un tehnician va evalua situația.

Bateria kitului solar KSX 100K are garanție?

Da, componentele kitului solar, inclusiv bateria și motorul, beneficiază de o garanție de 5 ani, fiind considerate accesorii de motorizare.

Compara produse

Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.

A fost adaugat la favorite!

A fost sters din favorite!